estos algunos de los cables que mas uso en mi casa
martes, 17 de noviembre de 2009
redes y servicios
Redes
Se desarrollan a partir de la investigación realizada en dos áreas: telecomunicaciones e informática; al unirse, úrgela telemática o teleinformática, que es el área dedicada al diseño y estudio de redes de cómputo. Éstas se desarrollaron principalmente en las universidades, posteriormente fueron implantadas en empresas y oficinas de gobierno.
Se desarrollan a partir de la investigación realizada en dos áreas: telecomunicaciones e informática; al unirse, úrgela telemática o teleinformática, que es el área dedicada al diseño y estudio de redes de cómputo. Éstas se desarrollaron principalmente en las universidades, posteriormente fueron implantadas en empresas y oficinas de gobierno.
El desarrollo de las primeras redes fue hace aproximadamente 25 años; eran pequeñas y ocupaban un cuarto o un edificio. Con el paso del tiempo, fueron popularizándose y comenzaron a abarcar varios edificios, hasta formar las redes públicas que, básicamente, son las pequeñas redes anteriores, pero conectadas entre sí para formar una red de cobertura mundial.
Una red de cómputo es la conexión de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos para que puedan ser utilizados por varios usuarios al mismo tiempo; a estos elementos se les llama nodos, y cada uno de ellos tiene herramientas o aplicaciones denominadas recursos, y mediante la conexión de éstos a la red, cualquier usuario puede utilizarlos desde cualquier computadora conectada a ésta. Al utilizar hardware, software o información ubicada en una computadora de la red que da servicio a varios usuarios, se disminuyen costos y se evita la redundancia.
Según su ubicación, se pueden distinguir varios tipos de redes en función de su extensión:
•Si se conectan todos los computadores dentro de un mismo edificio, se denomina LAN (Local Area Network).
•Si se encuentran en edificios diferentes distribuidos dentro de la misma universidad se denomina CAN (Campus Area Network).
•Si se encuentran en edificios diferentes distribuidos en distancias no superiores al ámbito urbano, MAN (Metropolitan Area Network).
•Si están instalados en edificios diferentes de la misma o distinta localidad, provincia o país, WAN (Wide Area Network).
Según la forma en que estén conectados los computadores, se pueden establecer varias categorías:
•Redes sin tarjetas: Utilizan enlaces a través de los puertos serie o paralelo para transferir archivos o compartir periféricos.
•Redes punto a punto: Un circuito punto a punto es un conjunto de medios que hacen posible la comunicación entre dos computadores determinados de forma permanente.
•Redes entre iguales: Todos los computadores conectados pueden compartir información con los demás.
•Redes basadas en servidores centrales utilizando el modelo básico cliente-servidor.
Ventajas
•Posibilidad de compartir periféricos costosos como son: impresoras láser, módem, fax, etc.
•Posibilidad de compartir grandes cantidades de información a través de distintos programas, bases de datos, etc., de manera que sea más fácil su uso y actualización.
•Reduce e incluso elimina la duplocidad de trabajos.
•Permite realizar el correo electrónico para enviar o recibir mensajes de diferentes usuarios de la misma red e incluso redes diferentes.
•Reemplaza o complementa minicomputadoras de forma eficiente y con un costo bastante más reducido.
•Permite mejorar la seguridad y control de la información que se utiliza, permitiendo la entrada de determinados usuarios accediendo únicamente a cierta información o impidiendo la modificación de diversos datos.
Inicialmente, la instalación de una red se realiza para compartir los dispositivos periféricos u otros dispositivos de salida caros, por ejemplo las impresoras láser, los fax,etc.
Protocolo on-line
Definición:
Definición:
Conjunto de normas y procedimientos con la finalidad de transmitir información o datos con una supervisión simultánea, son parte fundamental de la historia del internet. Los protocolos de Internet permitieron que diferentes computadoras y diferentes redes de computadoras pudiesen hablar entre ellas. Los diseñadores de TCP/IP y sus predecesores pensaron en el término "protocolo" en términos de intercambios diplomáticos de información. El término es apto porque la metáfora de protocolo permea en estructuras físicas, organizacionales y sociales de Internet.
La palabra "protocolo" conecta la base estructural de Internet con conceptos de diplomacia y comunicación.
HTTP (Hipertext Transport Protocol )
Protocolo de transporte es el lenguaje (conjunto de reglas formales) que permite comunicar nodos (computadoras) entre sí. Al encontrar un lenguaje común no existen problemas de compatibilidad entre ellas para la transmisión de datos que ha de ser observado por los dos extremos de un proceso comunicacional (emisor y receptor) que se encarga de establecer una conexión y de asegurar que todos los datos hayan llegado intactos. Con frecuencia, el término implica servicios de transporte, incluyendo el protocolo de enlace de datos de nivel más bajo que mueve los paquetes de un nodo a otro.
Por su parte, hipertexto es un medio de tecnología que organiza una base de información en apartados distintos de contenidos, unidos a través de una serie de enlaces cuya activación o selección provoca la recuperación de información
La función del hipertexto es manejar y organizar la información, donde los datos se almacenan en una red de pantallas conectadas por diferentes links. Estas pantallas contienen textos, además de imágenes, audio, animaciones y video.
Http es un protocolo de internet que define cómo un servidor Web debe responder a las solicitudes de acceso a una página web, lo cual permite que la información se muestre en la pantalla de una computadora. Ha sido usado por el WWW (World Wide Web) desde 1990 para la transferencia de archivos, ya que permite que los exploradores de ésta recuperen información de los servidores. La World Wide Web es una forma de usar la Internet por medio de hipertextos conectados entre sí.
FTP (File Transfer Protocol)
Protocolo de transporte de archivos
Es un protocolo de la red Internet utilizado para transferir gran cantidad de datos a través de una red. La mayoría de las páginas web en el mundo suben a los respectivos servidores mediante este protocolo.
Para usar el servicio se requiere de un servidor y un cliente FTP; algunos de los servidores permiten acceso libre para cualquier usuario y no se requiere de contraseña para usarlo.
Historia
En 1969, el mismo año en que nació ARPANET un grupo de investigadores del MIT presentó la propuesta del primer "Protocolo para la transmisión de archivos en Internet" (RFC 114). Era un protocolo muy sencillo basado en el sistema de correo electrónico pero sentó las bases para el futuro protocolo de transmisión de archivos (FTP).
En 1985, quince años después de la primera propuesta, se termina el desarrollo del aún vigente protocolo para la transmisión de archivos en Internet (FTP), basado en la filosofía de cliente-servidor.
El gran boom de Internet se produce en 1995. Este año puede ser considerado como el nacimiento de la Internet comercial. Desde ese momento su crecimiento ha superado todas las expectativas. En este año la World Wide Web supera a FTP transformándose en el servicio preferido de la red, después de que el año anterior superase en popularidad a Telnet.
Con la llegada del World Wide Web, y de los navegadores , ya no es necesario conocer los complejos comandos de FTP, este protocolo se puede utilizar escribiendo la URL del servidor al que queramos conectar en el navegador web, indicando con ftp:// que vamos a contactar con un servidor ftp y no con un servidor web (que sería http:// ).
Servidor FTP
Pprograma especial que se ejecuta en un equipo servidor normalmente conectado a Internet .Su función es permitir el intercambio de datos entre diferentes servidores/ordenadores.
Por lo general, los programas servidores FTP no suelen encontrarse en los ordenadores personales, por lo que un usuario normalmente utilizará el FTP para conectarse remotamente a uno y así intercambiar información con él.
Las aplicaciones más comunes de los servidores FTP suelen ser el alojamiento web, en el que sus clientes utilizan el servicio para subir sus páginas web y sus archivos correspondientes; o como servidor de backup de los archivos importantes que pueda tener una empresa. Para ello, existen protocolos de comunicación FTP para que los datos se transmitan cifrados, como el SFTP (Secure File Transfer Protocol).
FTP (File Transfer Protocol)
Protocolo de transporte de archivos
Es un protocolo de la red Internet utilizado para transferir gran cantidad de datos a través de una red. La mayoría de las páginas web en el mundo suben a los respectivos servidores mediante este protocolo.
Para usar el servicio se requiere de un servidor y un cliente FTP; algunos de los servidores permiten acceso libre para cualquier usuario y no se requiere de contraseña para usarlo.
Historia
En 1969, el mismo año en que nació ARPANET un grupo de investigadores del MIT presentó la propuesta del primer "Protocolo para la transmisión de archivos en Internet" (RFC 114). Era un protocolo muy sencillo basado en el sistema de correo electrónico pero sentó las bases para el futuro protocolo de transmisión de archivos (FTP).
En 1985, quince años después de la primera propuesta, se termina el desarrollo del aún vigente protocolo para la transmisión de archivos en Internet (FTP), basado en la filosofía de cliente-servidor.
El gran boom de Internet se produce en 1995. Este año puede ser considerado como el nacimiento de la Internet comercial. Desde ese momento su crecimiento ha superado todas las expectativas. En este año la World Wide Web supera a FTP transformándose en el servicio preferido de la red, después de que el año anterior superase en popularidad a Telnet.
Con la llegada del World Wide Web, y de los navegadores , ya no es necesario conocer los complejos comandos de FTP, este protocolo se puede utilizar escribiendo la URL del servidor al que queramos conectar en el navegador web, indicando con ftp:// que vamos a contactar con un servidor ftp y no con un servidor web (que sería http:// ).
Servidor FTP
Pprograma especial que se ejecuta en un equipo servidor normalmente conectado a Internet .Su función es permitir el intercambio de datos entre diferentes servidores/ordenadores.
Por lo general, los programas servidores FTP no suelen encontrarse en los ordenadores personales, por lo que un usuario normalmente utilizará el FTP para conectarse remotamente a uno y así intercambiar información con él.
Las aplicaciones más comunes de los servidores FTP suelen ser el alojamiento web, en el que sus clientes utilizan el servicio para subir sus páginas web y sus archivos correspondientes; o como servidor de backup de los archivos importantes que pueda tener una empresa. Para ello, existen protocolos de comunicación FTP para que los datos se transmitan cifrados, como el SFTP (Secure File Transfer Protocol).
Cliente FTP
Cuando un navegador no está equipado con la función FTP, o si se quiere cargar archivos en un ordenador remoto, se necesitará utilizar un programa cliente FTP. Un cliente FTP es un programa que se instala en el ordenador del usuario, y que emplea el protocolo FTP para conectarse a un servidor FTP y transferir archivos, ya sea para descargarlos o para subirlos.
Para utilizar un cliente FTP, se necesita conocer el nombre del archivo, el ordenador en que reside, el ordenador al que se quiere transferir el archivo , y la carpeta en la que se encuentra.
Algunos clientes de FTP básicos en modo consola vienen integrados en los sistemas operativos, incluyendo Windows, DOS, Linux y Unix. Sin embargo, hay disponibles clientes con opciones añadidas e interfaz gráfica. Aunque muchos navegadores tienen ya integrado FTP, es más confiable a la hora de conectarse con servidores FTP no anónimos utilizar un programa cliente.
Acceso anónimo
Los servidores FTP anónimos ofrecen sus servicios libremente a todos los usuarios, permiten acceder a sus archivos sin necesidad de tener un 'USER ID' o una cuenta de usuario. Es la manera más cómoda fuera del servicio web de permitir que todo el mundo tenga acceso a cierta información sin que para ello el administrador de un sistema tenga que crear una cuenta para cada usuario.
Si un servidor posee servicio 'FTP anonymous' solamente con teclear la palabra "anonymous", cuando pregunte por tu usuario tendrás acceso a ese sistema. No se necesita ninguna contraseña preestablecida, aunque tendrás que introducir una sólo para ese momento, normalmente se suele utilizar la dirección de correo electrónico propia.
Normalmente, se utiliza un servidor FTP anónimo para depositar grandes archivos que no tienen utilidad si no son transferidos a la máquina del usuario, como por ejemplo programas, y se reservan los servidores de páginas web (HTTP) para almacenar información textual destinada a la lectura en línea.
Los servidores FTP anónimos ofrecen sus servicios libremente a todos los usuarios, permiten acceder a sus archivos sin necesidad de tener un 'USER ID' o una cuenta de usuario. Es la manera más cómoda fuera del servicio web de permitir que todo el mundo tenga acceso a cierta información sin que para ello el administrador de un sistema tenga que crear una cuenta para cada usuario.
Si un servidor posee servicio 'FTP anonymous' solamente con teclear la palabra "anonymous", cuando pregunte por tu usuario tendrás acceso a ese sistema. No se necesita ninguna contraseña preestablecida, aunque tendrás que introducir una sólo para ese momento, normalmente se suele utilizar la dirección de correo electrónico propia.
Normalmente, se utiliza un servidor FTP anónimo para depositar grandes archivos que no tienen utilidad si no son transferidos a la máquina del usuario, como por ejemplo programas, y se reservan los servidores de páginas web (HTTP) para almacenar información textual destinada a la lectura en línea.
Acceso de usuario
Si se desea tener privilegios de acceso a cualquier parte del sistema de archivos del servidor FTP, de modificación de archivos existentes, y de posibilidad de subir nuestros propios archivos, generalmente se suele realizar mediante una cuenta de usuario. En el servidor se guarda la información de las distintas cuentas de usuario que pueden acceder a él, de manera que para iniciar una sesión FTP debemos introducir una autentificación (login) y una contraseña (password) que nos identifica unívocamente.
Acceso de invitado
El acceso sin restricciones al servidor que proporcionan las cuentas de usuario implica problemas de seguridad, lo que ha dado lugar a un tercer tipo de acceso FTP denominado invitado (guest), que se puede contemplar como una mezcla de los dos anteriores.
La idea de este mecanismo es la siguiente: se trata de permitir que cada usuario conecte a la máquina mediante su login y su password, pero evitando que tenga acceso a partes del sistema de archivos que no necesita para realizar su trabajo, de esta forma accederá a un entorno restringido, algo muy similar a lo que sucede en los accesos anónimos, pero con más privilegios.
Modos de conexión del cliente FTP
FTP admite dos modos de conexión del cliente. Estos modos se denominan Activo (o Estándar, o PORT, debido a que el cliente envía comandos tipo PORT al servidor por el canal de control al establecer la conexión) y Pasivo (o PASV, porque en este caso envía comandos tipo PASV).
Modo Activo
En modo Activo, el servidor siempre crea el canal de datos en su puerto 20, mientras que en el lado del cliente el canal de datos se asocia a un puerto aleatorio mayor que el 1024. Para ello, el cliente manda un comando PORT al servidor por el canal de control indicándole ese número de puerto, de manera que el servidor pueda abrirle una conexión de datos por donde se transferirán los archivos y los listados, en el puerto especificado.
Lo anterior tiene un grave problema de seguridad, y es que la máquina cliente debe estar dispuesta a aceptar cualquier conexión de entrada en un puerto superior al 1024, con los problemas que ello implica si tenemos el equipo conectado a una red insegura como Internet. De hecho, los cortafuegos que se instalen en el equipo para evitar ataques seguramente rechazarán esas conexiones aleatorias. Para solucionar esto se desarrolló el modo Pasivo.
Modo Pasivo
Cuando el cliente envía un comando PASV sobre el canal de control, el servidor FTP le indica por el canal de control, el puerto ( mayor a 1023 del servidor. Ej:2040 ) al que debe conectarse el cliente. El cliente inicia una conexión desde el puerto siguiente al puerto de control (Ej: 1036) hacia el puerto del servidor especificado anteriormente (Ej: 2040).
Antes de cada nueva transferencia, tanto en el modo Activo como en el Pasivo, el cliente debe enviar otra vez un comando de control (PORT o PASV, según el modo en el que haya conectado), y el servidor recibirá esa conexión de datos en un nuevo puerto aleatorio (si está en modo pasivo) o por el puerto 20 (si está en modo activo).
Tipos de transferencia de archivos en FTP
Es importante conocer cómo debemos transportar un archivo a lo largo de la red. Si no utilizamos las opciones adecuadas podemos destruir la información del archivo. Por eso, al ejecutar la aplicación FTP, debemos acordarnos de utilizar uno de estos comandos:
• type ascii :Adecuado para transferir archivos que sólo contengan caracteres imprimibles, por ejemplo páginas HTML, pero no las imágenes que puedan contener.
• type binary :Este tipo es usado cuando se trata de archivos comprimidos, ejecutables para PC, imágenes, archivos de audio.
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) Protocolo de control de Transmisión/Protocolo de Internet
Conjunto de normas y procedimientos con la finalidad de transmitir información o datos con una supervisión simultánea.
El TCP es un protocolo de transmisión de la red ARPAnet que forma parte del TCP/IP. Funciona en el nivel de transporte del modelo OSI, es decir, se encarga del establecimiento y verificación de la conexión de los datos. Se utiliza en las redes basadas en el sistema operativo UNIX que controla y distribuye los recursos de la computadora para su aprovechamiento integral y eficiente.
Son un conjunto de protocolos que han sido diseñados para conectar entre sí a redes diferentes y en el cual se basa Internet. Se incluyen otros protocolos como telnet, los diseñados para transferencia de archivos como FTP (File Transfer Protocol), y aquellos para correo electrónico como SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), etc.
TCP/IP fue diseñado por DARPA, a finales de los años setenta, con el propósito de generar un conjunto de protocolos que fuesen capaces de resistir la destrucción parcial de las redes que componen el sistema, como podría suceder en el caso de una crisis nuclear. Dichos protocolos pueden correr como sistema operativo o como hardware. La unión de una cantidad de protocolos se denomina TCP/IP STACK. TCP CONNECT/II es el software compuesto, desarrollado por InterCon Systems Incorporated para Macintosh. Engloba herramientas para Internet como e-mail FTP, etc.
IP (Internet Protocol)
Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica y jerárquica a una interfaz de un dispositivo dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al nivel de red del protocolo TCP/IP. Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar permanentemente conectados, generalmente tienen una dirección IP fija, es decir, no cambia con el tiempo.
PAN (Personal Area Network) Red de Área Personal
Es una red de ordenadores usada para la comunicación entre los dispositivos de la computadora cerca de una persona. Los dispositivos pueden o no pueden pertenecer a la persona en cuestión. El alcance de una PAN es típicamente algunos metros. Las PAN se pueden utilizar para la comunicación entre los dispositivos personales de ellos mismos (comunicación del intrapersonal), o para conectar con una red de alto nivel y el Internet (un up link). Las redes personales del área se pueden conectar con cables con los buses de la computadora tales como USB y FireWire. Una red personal sin hilos del área (WPAN) se puede también hacer posible con tecnologías de red tales como IrDA y Bluetooth.
Wireless Personal Area Networks, Red Inalámbrica de Área Personal o Red de área personal o Personal area network
Es una red de computadoras para la comunicación entre distintos dispositivos cercanos al punto de acceso. Estas redes normalmente son de unos pocos metros y para uso personal, así como fuera de ella.Las comunicaciones inalámbricas experimentaron un crecimiento muy importante dentro de la última década (GSM, IS-95, GPRS y EDGE, UMTS, y IMT-2000). Estas tecnologías permitieron una altísima transferencia de datos dentro de las soluciones de sistemas o redes inalámbricas. La ventaja de las comunicaciones inalámbricas es que con la terminal la persona se puede mover por toda el área de cobertura, lo que no ocurre con las redes de comunicaciones fijas; esto permitirá el desarrollo de diferentes soluciones PAN y cambiará el concepto de los espacios personales. Las diferentes soluciones de PAN incluyen lo siguiente:
• Proyecto Oxygen (MIT);
• Pico-radio;
• Infared Data Association (IrDA);
• Bluetooth;
• IEEE 802.15
El concepto de Bluetooth, originalmente desarrollado para reemplazar a los cables, está siendo aceptado mundialmente, y algunas de estas ideas son incorporados en el estándar IEEE 802.15 relacionado a las PANs.
PAN introduce un concepto de espacio personal dentro del mundo de las telecomunicaciones. Esto se convertirá en extensiones de redes, dentro del mundo personal, lo cual supone una gran variedad de nuevas características para resolver las demandas de los servicios de redes. Los usuarios rodeados por sus espacios personales pueden moverse en su espacio y ejecutar aplicaciones en las diferentes redes. Varias tecnologías están listas para nuevas soluciones e ideas, e incluso cosas inimaginables en el momento. B-PAN puede ser uno de ellos.
LAN (Local Area Network) Red de Área Local
Sistema de comunicación entre computadoras. Es la interconexión de varias computadoras y periféricos, como impresoras y escaners. El sistema permite compartir información, recursos, datos y aplicaciones. La distancia entre estas computadoras debe ser pequeña. La extensión de la red esta limitada a un edificio o a un entorno de 200 metros, pero se puede ampliar con el uso de repetidores hasta 1 kilómetro.
Las ventajas de Las redes LAN es que evita:
•Redundancia de hardware: el uso de una impresora por cada computadora.
•Redundancia de Datos: los datos almacenados en una computadora pueden ser necesitados por otra y deben ser copiados, esto puede llevar a desfases entre los datos. La ocupación de almacenamiento en disco aumentan.
•Redundancia de software: Las computadoras que tienen los mismos datos deben tener los mismos programas para manejarlos.
Características:
• Tecnología broadcast (difusión) con el medio de transmisión compartido.
• Capacidad de transmisión comprendida entre 1 Mbps y 1 Gbps.
• Extensión máxima no superior a 3 km (una FDDI puede llegar a 200 km)
• Uso de un medio de comunicación privado
• La simplicidad del medio de transmisión que utiliza (cable coaxial, cables telefónicos y fibra óptica)
• La facilidad con que se pueden efectuar cambios en el hardware y el software
• Gran variedad y número de dispositivos conectados
• Posibilidad de conexión con otras redes
• Limitante de 100 m
La topología de una red define la estructura de la misma. La topología física es la disposición de los cables o medios. La topología lógica define la forma en que los hosts acceden a los medios para enviar datos.
Topologías físicas
•De bus circular: usa un solo cable que debe terminarse en ambos extremos. Todos los host se deben conectar directamente a este backbone.
•De anillo: conecta un host con el siguiente y al último host con el primero.
•En estrella: conecta todos lo cables con un punto central de concentración.
•En estrella extendida: conecta estrellas individuales entre sí, mediante la conexión de HUBs o switches. La forma de esta tipología puede aumentar el alcance y cobertura de la red.
•Jerarquíca: Similar a estrella extendida. En lugar de conectar los HUBs o switches entre sí, todo el sistema se conecta a una computadora que controla el tráfico.
•De malla: Se usa para dar la mayor protección posible y evitar una corrupción en el servicio. Cada host tienen sus propias conexiones con los demás host.
•De árbol.
Topologías lógicas
•Broadcast: cada host envía sus datos hacia todos los demás hosts del medio de red. No existe una orden que las estaciones deben seguir para utilizar está red. Es por orden de llegada, es como funciona Ethernet.
•Transmisión de tokens: controla el acceso a la red mediante la transmisión de un token electrónico a cada uno de los host de forma secuencial. Cuando el host recibe el token ese host puede enviar datos a través de la red. Si el host no tienen ningún dato que enviar, transmite el token al siguiente host y el proceso se repite. Ejemplos: Token Ring y FDDI (interfaz de datos distribuida por fibra). Arcnet ,es una variación de estas dos últimas, transmite tokens en una topología de bus.
MAN (Metropolitan Area Network) Red de Área Metropolitana
Este tipo de redes es una versión más grande que la LAN y que normalmente se basa en una tecnología similar a esta, La principal razón para distinguir una MAN con una categoría especial es que se ha adoptado un estándar para que funcione, que equivale a la norma IEEE.
Las redes de área metropolitana, comprenden una ubicación geográfica determinada "ciudad, municipio", y su distancia de cobertura es mayor de 4 Kmts. Son redes con dos buses unidireccionales, cada uno de ellos es independiente del otro en cuanto a la transferencia de datos.
Características Principales de Red MAN
•Son redes que se extienden sobre áreas geográficas de tipo urbano
•Son implementadas por los proveedores de servicio de Internet, que son normalmente los proveedores del servicio telefónico.
•Son redes de alto rendimiento.
•Son utilizadas por los proveedores de servicio precisamente por soportar todas las tecnologías que se mencionan. Es normal que en una MAN un proveedor de servicios monte su red telefónica, su red de datos y los otros servicios que ofrezca.
Dispositivos utilizados para su funcionamiento
• La NIC: es un tipo de tarjeta de expansión de la computadora y proporciona un puerto en la parte trasera de la PC al cual se conecta el cable de la red.
• Hubs (Concentradores): Son equipos que permiten estructurar el cableado de las redes. La variedad de tipos y características de estos equipos es muy grande.
• Repetidores: Son equipos que actúan a nivel físico. Prolongan la longitud de la red uniendo dos segmentos y amplificando la señal, pero junto con ella amplifican también el ruido. La red sigue siendo una sola, con lo cual, siguen siendo válidas las limitaciones en cuanto al número de estaciones que pueden compartir el medio.
• Bridges (Puentes): Son equipos que unen dos redes actuando sobre los protocolos de bajo nivel, en el nivel de control de acceso al medio. Solo el tráfico de una red que va dirigido a la otra atraviesa el dispositivo. Esto permite a los administradores dividir las redes en segmentos lógicos, descargando de tráfico las interconexiones.
• Routers (Encaminadores): Son equipos de interconexión de redes que actúan a nivel de los protocolos de red. Permite utilizar varios sistemas de interconexión mejorando el rendimiento de la transmisión entre redes. Su funcionamiento es más lento que los bridges pero su capacidad es mayor. Permiten, incluso, enlazar dos redes basadas en un protocolo, por medio de otra que utilice un protocolo diferente.
• Gateways: Son equipos para interconectar redes con protocolos y arquitecturas completamente diferentes a todos los niveles de comunicación. La traducción de las unidades de información reduce mucho la velocidad de transmisión a través de estos equipos.
• Servidores: Son equipos que permiten la conexión a la red de equipos periférico tanto para la entrada como para la salida de datos. Estos dispositivos se ofrecen en la red como recursos compartidos. Así un terminal conectado a uno de estos dispositivos puede establecer sesiones contra varios ordenadores multiusuario disponibles en la red.
• Módems: Son equipos que permiten a las computadoras comunicarse entre sí a través de líneas telefónicas; modulación y demodulación de señales electrónicas que pueden ser procesadas por computadoras. Los módems pueden ser externos o interno.
Componentes de una red de área Metropolitana
Nodos de red; dispositivos encargados de proporcionar servicio a los puestos de trabajo que forman parte de la red. Sus principales funciones son:
-Almacenamiento temporal de información a transmitir hasta que el canal de transmisión se libere.
-Filtrado de la información circulante por la red, aceptando sólo la propia. Conversión de la información de la red, en serie, a información del puesto de trabajo, octetos.
-Obtención de los derechos de acceso al medio de transmisión.
-Sistema de cableado; constituido por el cable utilizado para conectar entre sí los nodos de red y los puestos de trabajo.
Protocolos de comunicación; reglas y procedimientos utilizados en una red para establecer la comunicación entre nodos. En los protocolos se definen distintos niveles de comunicación. Así, las redes de área metropolitana soportan el nivel 1 y parte del nivel 2, dando servicio a los protocolos de nivel superior que siguen la jerarquía OSI para sistemas abiertos.
Aplicaciones
• Interconexión de redes de área local (RAL)
• Interconexión de centralitas telefónicas digitales (PBX y PABX)
• Interconexión ordenador a ordenador
• Transmisión de vídeo e imágenes
• Transmisión CAD/CAM
• Pasarelas para redes de área extensa (WANs)
WAN (Wide Area Network) Red de Área Amplia
Una Red de Área Amplia es un tipo de red de computadoras capaz de cubrir distancias desde unos 100km hasta unos 1000 km, dando el servicio a un país o un continente.
Normalmente la WAN es una red punto a punto, es decir, red de paquete conmutado. Las redes WAN pueden usar sistemas de comunicación vía satélite o de radio. Fue la aparición de los portátiles y los PDA la que trajo el concepto de redes inalámbricas.
Cuentan con una infraestructura basada en poderosos nodos de conmutación que llevan a cabo la interconexión de dichos elementos, por los que además fluyen un volumen apreciable de información de manera continua.
A diferencia de las redes LAN, la velocidad a la que circulan los datos por las redes WAN suele ser menor que la que se puede alcanzar en las redes LAN. Además, las redes LAN tienen carácter privado, pues su uso está restringido normalmente a los usuarios miembros de una empresa, o institución, para los cuales se diseñó la red.
La infraestructura de redes WAN la componen, además de los nodos de conmutación, líneas de transmisión de grandes prestaciones, caracterizadas por sus grandes velocidades y ancho de banda en la mayoría de los casos. Las líneas de transmisión mueven información entre los diferentes nodos que componen la red.
Los elementos de conmutación también son dispositivos de altas prestaciones, pues deben ser capaces de manejar la cantidad de tráfico que por ellos circula. De manera general, a estos dispositivos les llegan los datos por una línea de entrada, y este debe encargarse de escoger una línea de salida para reenviarlos. En el mismo, cada host está conectada a una red LAN, que a su vez se conecta a uno de los nodos de conmutación de la red WAN. Este nodo debe encargarse de encaminar la información hacia el destino para la que está dirigida.
Ventajas
Permite compartir bases de datos, programas y periféricos como puede ser un módem, una tarjeta RDSI, una impresora, etc.; poniendo a nuestra disposición otros medios de comunicación como pueden ser el correo electrónico y el Chat.
Permite realizar un proceso distribuido, es decir, las tareas se pueden repartir en distintos nodos y nos permite la integración de los procesos y datos de cada uno de los usuarios en un sistema de trabajo corporativo. Tener la posibilidad de centralizar información o procedimientos facilita la administración y la gestión de los equipos.
Además una red de área local conlleva un importante ahorro, tanto de tiempo, ya que se logra gestión de la información y del trabajo, como de dinero, ya que no es preciso comprar muchos periféricos, se consume menos papel, y en una conexión a Internet se puede utilizar una única conexión telefónica o de banda ancha compartida por varios ordenadores conectados en red.
Características
•Tecnología broadcast (difusión) con el medio de transmisión compartido.
•Cableado específico instalado normalmente a propósito.
•Capacidad de transmisión comprendida entre 1 Mbps y 1 Gbps.
•Extensión máxima no superior a 3 km (Una FDDI puede llegar a 200 km)
•Uso de un medio de comunicación privado.
•La simplicidad del medio de transmisión que utiliza
•La facilidad con que se pueden efectuar cambios en el hardware y el software.
•Gran variedad y número de dispositivos conectados.
•Posibilidad de conexión con otras.
Tipos de redes WAN
• Conmutadas por Circuitos: Redes en las cuales, para establecer comunicación se debe efectuar una llamada y cuando se establece la conexión, los usuarios disponen de un enlace directo a través de los distintos segmentos de la red.
• Conmutadas por Mensaje: En este tipo de redes el conmutador suele ser un computador que se encarga de aceptar tráfico de los computadores y terminales conectados a él. El computador examina la dirección que aparece en la cabecera del mensaje hacia el DTE que debe recibirlo.
• Conmutadas por Paquetes: En este tipo de red los datos de los usuarios se descomponen en trozos más pequeños. Estos fragmentos o paquetes, estás insertados dentro de informaciones del protocolo y recorren la red como entidades independientes.
• Redes Orientadas a Conexión: En estas redes existe el concepto de multiplexión de canales y puertos conocido como circuito o canal virtual, debido a que el usuario aparenta disponer de un recurso dedicado, cuando en realidad lo comparte con otros pues lo que ocurre es que atienden a ráfagas de tráfico de distintos usuarios.
• Redes no orientadas a conexión: Llamadas Datagramas, pasan directamente del estado libre al modo de transferencia de datos. Estas redes no ofrecen confirmaciones, control de flujo ni recuperación de errores aplicables a toda la red, aunque estas funciones si existen para cada enlace particular.
• Red Publica de Conmutación Telefónica ( PSTN ): Esta red fue diseñada originalmente para el uso de la voz y sistemas análogos. La conmutación consiste en el establecimiento de la conexión previo acuerdo de haber marcado un número que corresponde con la identificación numérica del punto de destino.
WAP (Wireles Application Protocol) (Protocólo de aplicación inalámbrica)
Consiste en un conjunto de especificaciones, que se han desarrollado por medio del WAP Forum y que permite la utilización del WML (Wireless Markup Language) que es el lenguaje de marcas inalámbrico, así como de WBMP (Wireless Bitmap) utilizado para gráficos monocrómáticos, permitiendo que los desarrolladores diseñen aplicaciones de interconexión para dispositivos portátiles. El diseño de WAP fue creado para trabajar bajo restricciones de memoria y procesadores, pequeñas pantallas monicromáticas capaces de desplegar muy pocas líneas de texto y conexiones irregulares debido al ancho de banda reducido.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Protocolo Simple de Trasferencia de Correo
Conjunto de normas formales que conectan y que permiten la interconexión, a través de una red o mediante modems y uso de líneas telefónicas, de ordenadores para el intercambio de mensajes, documentos e informaciones
SMTP es un protocolo del entorno TCP/IP que tiene por objeto las especificaciones de cómo se debe intercambiar correo electrónico entre ordenadores y dispositivos móviles. Permite enviar texto con formato y archivos adjuntos. Este protocolo trabaja con el protocolo POP (Post Office Protocol: protocolo oficina de correo).
Se basa en el modelo cliente- servidor, donde un cliente puede enviar un mensaje a uno o varios receptores. Los mensajes constan de cabecera (asunto, emisor y receptor) y cuerpo del mensaje.
EMTP (Enhanced Simple Mail Transfer Protocol). Extensión del protocolo SMTP para adaptarse a las nuevas necesidades, ya que permite características adicionales como recudir el ancho de banda, reducir la latencia (datos relativos que no conocemos las condiciones en que los fabricantes han obtenido esos resultados y a que esas prestaciones varían en función de la configuración del equipo) y recuperación mejorada de errores.
POP (Post Office Protocol) Protocolo de oficina de correos
Es un protocolo que, a diferencia de SMTP, no requiere una conexión permanente a Internet ya que es en el momento de la conexión cuando solicita al servidor el envío de los mensajes almacenados.
POP es un protocolo que marca los parámetros de cómo se debe conectar un ordenador personal a un servidor de correo en internet y poder transmitir a través de él sus mensajes de correo electrónico.Se utiliza POP en su tercera generación (POP3) para recepción de correo. Ésta generación se diseñó para el manejo, acceso y transferencia de mensajes de correo electrónico entre dos computadoras (servidor y estación de trabajo)
GPS (Global Positioning System) Sistema de Posicionamiento Global
Es un protocolo activo desde abril de 1995, es utilizado en el ámbito militar y comercial que permite la ubicación satelital terrestre para usuarios en aire, mar y tierra las 24 horas al día. A pesar de las variaciones típicas en temperatura y otros factores determinantes, este sistema de localización siempre entrega la exacta ubicación, velocidad y tiempo de quien solicita sus funciones.
Funciona a partir de 24 satélites en órbita (21 en funcionamiento y 3 de repuesto) equipados con computadoras, relojes atómicos y un radio. Se posicionan cuatro satélites por horizonte que a la vez se automonitorean y realizan un cálculo orbital y reajuste diario en cuanto a su verdadera posición. Vierten los datos a receptores GPS después de la proporción entre altitud, longitud y latitud.
Los receptores GPS, poseen una computadora que lleva a cabo una recolección de la información que contienen tres o cuatro satélites. Al estar el usuario en movimiento, se determina en cuanto llegará a su destino, así como la dirección en la que se mueve.
Telefonía móvil 3G
3G (o 3-G) es la abreviación de tercera-generación en telefonía móvil.
Los servicios asociados con la tercera generación proporcionan la posibilidad de transferir tanto voz y datos (una llamada telefónica) y datos no-voz (como la descarga de programas, intercambio de email, y mensajería instantánea). El primer país en implementar una red comercial 3G a gran escala fue Japón. En la actualidad, existen 164 redes comerciales en 73 países usando la tecnología WCDMA.
La tendencia general de tener móviles cada vez más pequeños parece haberse pausado, tal vez incluso dado un giro, ahora que los teléfonos con pantallas grandes ofrecen un mejor uso de Internet, videos y juegos en las redes 3G.
Ventajas
•IP basado en paquetes, pues solo pagas en función de la descarga lo que supone relativamente un menor costo. Aunque dependiendo del tipo de usuario también se podría calificar como desventaja.
•Velocidad de transmisión alta: fruto de la evolución de la tecnología hoy en día se pueden alcanzar velocidades superiores a los 3 Mbit/s por usuario móvil.
•Más velocidad de acceso.
•UMTS, sumado al soporte de protocolo de Internet (IP), se combinan poderosamente para prestar servicios multimedia y nuevas aplicaciones de banda ancha, tales como servicios de video-telefonía y video-conferencia.
•Transmisión de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas.
•Todo esto hace que esta tecnología sea ideal para prestar un gran abanico de servicios multimedia móviles.
Desventajas
•Cobertura limitada. Dependiendo de nuestra localización la velocidad de transferencia puede disminuir drásticamente (o incluso carecer totalmente de cobertura).
•Disminución de la velocidad si el dispositivo desde el que nos conectamos está en movimiento.
•No orientado a conexión. Cada uno de los paquetes pueden seguir rutas distintas entre el origen y el destino, por lo que pueden llegar desordenados o duplicados. Sin embargo el hecho de no ser orientado a conexión tiene la ventaja de que no se satura la red. Además para elegir la ruta existen algoritmos que "escogen" qué ruta es mejor, estos algoritmos se basan en la calidad del canal, en la velocidad del mismo y, en algunos, oportunidad hasta en 4 factores (todos ellos configurables) para que un paquete "escoja" una ruta.
•Elevada Latencia respecto a la que se obtiene normalmente con servicios ADSL. La latencia puede ser determinante para el correcto funcionamiento de algunas aplicaciones del tipo cliente-servidor como los juegos en línea.
Tasa de transferencia
Es la catidad de información que una página envía. Se suele medir en Gigas y tasa de Gigas que indican son para realizar en un mes. Así podemos encontrarnos con alojamientos de 1 giga de transferencia, de 3, de 20 o de 100. A mayor tasa de transferencia, mayor suele ser el coste de un alojamiento, pues realmente ese tráfico de datos es el que cuesta dinero a la empresa que nos ofrece el servicio.
La tasa de transferencia de datos corresponde a la velocidad media con que los datos son transferidos desde la red del ISP al usuario conectado a éste, durante períodos de tiempo determinados, medida en bits por segundo y presentada en tres parámetros: promedio, máxima, mínima.
La Tasa de Transferencia es la cantidad de información que recibe o envía el servidor a lo largo de un mes, se puede medir en distintas unidades aunque generalmente se utiliza el GB como unidad de medida. 1 GB es equivalente a 1024 MB o a 1048576 KB
Ventajas
•IP basado en paquetes, pues solo pagas en función de la descarga lo que supone relativamente un menor costo. Aunque dependiendo del tipo de usuario también se podría calificar como desventaja.
•Velocidad de transmisión alta: fruto de la evolución de la tecnología hoy en día se pueden alcanzar velocidades superiores a los 3 Mbit/s por usuario móvil.
•Más velocidad de acceso.
•UMTS, sumado al soporte de protocolo de Internet (IP), se combinan poderosamente para prestar servicios multimedia y nuevas aplicaciones de banda ancha, tales como servicios de video-telefonía y video-conferencia.
•Transmisión de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas.
•Todo esto hace que esta tecnología sea ideal para prestar un gran abanico de servicios multimedia móviles.
Desventajas
•Cobertura limitada. Dependiendo de nuestra localización la velocidad de transferencia puede disminuir drásticamente (o incluso carecer totalmente de cobertura).
•Disminución de la velocidad si el dispositivo desde el que nos conectamos está en movimiento.
•No orientado a conexión. Cada uno de los paquetes pueden seguir rutas distintas entre el origen y el destino, por lo que pueden llegar desordenados o duplicados. Sin embargo el hecho de no ser orientado a conexión tiene la ventaja de que no se satura la red. Además para elegir la ruta existen algoritmos que "escogen" qué ruta es mejor, estos algoritmos se basan en la calidad del canal, en la velocidad del mismo y, en algunos, oportunidad hasta en 4 factores (todos ellos configurables) para que un paquete "escoja" una ruta.
•Elevada Latencia respecto a la que se obtiene normalmente con servicios ADSL. La latencia puede ser determinante para el correcto funcionamiento de algunas aplicaciones del tipo cliente-servidor como los juegos en línea.
Tasa de transferencia
Es la catidad de información que una página envía. Se suele medir en Gigas y tasa de Gigas que indican son para realizar en un mes. Así podemos encontrarnos con alojamientos de 1 giga de transferencia, de 3, de 20 o de 100. A mayor tasa de transferencia, mayor suele ser el coste de un alojamiento, pues realmente ese tráfico de datos es el que cuesta dinero a la empresa que nos ofrece el servicio.
La tasa de transferencia de datos corresponde a la velocidad media con que los datos son transferidos desde la red del ISP al usuario conectado a éste, durante períodos de tiempo determinados, medida en bits por segundo y presentada en tres parámetros: promedio, máxima, mínima.
La Tasa de Transferencia es la cantidad de información que recibe o envía el servidor a lo largo de un mes, se puede medir en distintas unidades aunque generalmente se utiliza el GB como unidad de medida. 1 GB es equivalente a 1024 MB o a 1048576 KB
internet extranet browser protocolos navegadores y servidores de internet
Internet
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP), televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otras máquinas (SSH y Telnet) o los juegos en línea.
La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de la línea telefónica conmutada, y gracias a los trabajos y estudios anteriores de varios científicos y organizaciones desde 1959.
El mito de que ARPANET, la primera red, se construyó simplemente para sobrevivir a ataques nucleares sigue siendo muy popular. Sin embargo, este no fue el único motivo. 1972. Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para que, en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigación sobre posibles técnicas para interconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio de información de forma "transparente" para las computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de "Internet", que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los protocolos TCP e IP.
El 1 de enero de 1983 , ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo año, se creó el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar recursos de investigación a Internet. Por otra parte, se centró la función de asignación de identificadores en la IANA que, más tarde, delegó parte de sus funciones en el Internet registry que, a su vez, proporciona servicios a los DNS
El 3 de enero del 2006 , Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a 2.000 millones.
Internet tiene un impacto profundo en el trabajo, el ocio y el conocimiento a nivel mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en línea. Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una descentralización repentina y extrema de la información y de los datos. Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios actualizables. Algunas organizaciones comerciales animan a su personal para incorporar sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e información libre.
Internet entró como una herramienta de globalización, poniendo fin al aislamiento de culturas. Debido a su rápida masificación e incorporación en la vida del ser humano, el espacio virtual es actualizado constantemente de información, fidedigna o irrelevante.
Muchos utilizan la Internet para descargar música, películas y otros trabajos. Hay fuentes que cobran por su uso y otras gratuitas, usando los servidores centralizados y distribuidos, las tecnologías de P2P. Otros utilizan la red para tener acceso a las noticias y el estado del tiempo.
La mensajería instantánea o chat y el correo electrónico son algunos de los servicios de uso más extendido. En muchas ocasiones los proveedores de dichos servicios brindan a sus afiliados servicios adicionales como la creación de espacios y perfiles publicos en donde los internautas tienen la posibilidad de colocar en la red fotografías y comentarios personales. Se especula actualmente si tales sistemas de comunicación fomentan o restringen el contacto de persona a persona entre los seres humanos.
Índices o directorios temáticos
Son sistemas creados con la finalidad de diseñar un catálogo por temas, definiendo las clasificación por lo que se puede considerar que los contenidos ofrecidos. La función de este tipo de sistemas es presentar algunos de los datos de las páginas más importantes, desde el punto de vista del tema y no de lo que se contiene. Los resultados de la búsqueda de esta de estos índices pueden ser muy limitados ya que los directorios temáticos, las bases de datos de direcciones son muy pequeñas, además de que puede ser posible que el contenido de las páginas no esté completamente al día.
Motores de Búsqueda
Este tipo de buscadores son los de uno más común, basados en aplicaciones llamadas "spiders" o "robots", que buscan la información con base en las palabras escritas, haciendo una recopilación sobre el contenido de las páginas y mostrando como resultado aquellas que contengan la palabras o frase en alguna parte del texto.
Meta buscadores
Los meta buscadores son sistemas que localizan información en los motores de búsqueda más utilizados, realizan un análisis y seleccionan sus propios resultados. No tienen una base de datos, por lo que no almacenan páginas web y realizan una búsqueda automática en las bases de datos de otros buscadores, tomando un determinado rango de registros con los resultados más relevantes.
Intranet
Es una red de área local, red de ordenadores privados que utiliza la tecnologia. Se creo en 1996 por 34 universidades en Washington Es una red de cómputo sustentada en tecnologías de vanguardia que permiten una alta velocidad en la transmisión de contenidos y que funciona independientemente del Internet actual.
FUNCIONES
Logistica de negocios para pedidos, pagos, facturas, captura, informes, consulta para agilizar la produccion de grupos de trabajo.
En universidades y centros de formacion facilita la consulta de informacion y seguimiento de la materia.
Utiliza protocolos como HTML y IP que permiten la interaccion en linea de la Internet con la Intranet.
LOS TIPOS DE INTRANET
LAN Local Area Network
MAN Metropolitan Area Network
WAN Wide Area Network
CARACTERISTICAS
Prototipo rapido, estable, navegacion facil, extensible con varios tipos de media.
OBJETIVO
Desarrollar la próxima generación de aplicaciones telemáticas(Son aplicaciones que utilizan las facilidades de telecomunicaciones e informática. Internet es una red Telemática.
) para facilitar la investigación y educación de las universidades, además de ayudar en la formación de personal capacitado en el uso y manejo de redes avanzadas de cómputo.
Una nueva red orientada a la educación e investigación. Esta red, ofrecerá "mayor velocidad y seriedad que la actual Internet", se orientará a la transmisión de datos multimedia.
para que los usuarios individuales aprovechen al máximo este cambio en la infraestructura, se deberá modificar todo". Dado que el principal objetivo es el de contar con una red de gran velocidad
Las aplicaciones que se adoptaran son, como el IPv6, el multicast y la calidad de servicio (QoS).
• IPv6.- Es un nuevo protocolo de Internet diseñado para resolver las limitaciones del actual protocolo IPv4, ya que cuenta con características para mejorar el desempeño de la red.
• Multicast.- Permite optimizar la red, ya que desde un nodo que transmite se puede enviar información hacia otros nodos participantes en una comunicación, sin necesidad de duplicar los envíos en la red, como ocurre actualmente con soluciones unicast.
• Calidad de Servicio (QoS).- Es la capacidad de la red de proporcionar el nivel de servicio que requiere cada aplicación. Proporciona un servicio de red mejor y más fiable:
-Ancho de banda dedicado
-17 veces más grande
-Mejora las características de pérdida
-Administra la congestión de la red
-Moldea el tráfico de la red
Extranet
Suele tener un acceso semiprivado, para acceder a la extranet de una empresa no necesariamente el usuario ha de ser trabajador de la empresa, pero si tener un vínculo con la entidad. Es por ello que una extranet requiere o necesita un grado de seguridad, para que no pueda acceder cualquier persona. Otra característica de la extranet es que se puede utilizar como una Internet de colaboración con otras compañías.
Aplicaciones:
-Groupware, diversas compañías participan en el desarrollo de nuevas aplicaciones con un objetivo común.
-Creación de foros.
-Compañías empresariales participan y desarrollan programas educativos o de formación.
-Para compañías que son parte de un objetivo común de trabajo, mediante la extranet, pueden dirigir y controlar los proyectos comunes.
Las diferencias de la extranet con Internet y la Intranet se dan principalmente en el tipo de información y en el acceso a ella. Además, una extranet requiere mayor seguridad e implica acceso en tiempo real a los datos, ya que estos tienen que estar actualizados.
La extranet se dirige a usuarios tanto de la empresa como externos, pero la información que se encuentra en la extranet es restringida, solo tienen acceso a esta red aquellos que tengan permiso. En cambio a la intranet solo acceden los empleados y las áreas internas de la empresa y permite el intercambio de información entre los trabajadores.
Browser
Es una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML desde servidores web de todo el mundo a través de Internet.
Esta red de documentos es denominada World Wide Web (WWW). Cualquier navegador actual permite mostrar o ejecutar gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces. La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados.
Protocolos
Conjunto de reglas usadas por computadoras para comunicarse unas con otras a través de una red. Un protocolo es una convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación, y transferencia de datos entre dos puntos finales. En su forma más simple, un protocolo puede ser definido como las reglas que dominan la sintaxis, semántica y sincronización de la comunicación. Los protocolos pueden ser implementados por hardware, software, o una combinacion de ambos. A su más bajo nivel, un protocolo define el comportamiento de una conexión de hardware. Se han desarrollado diferentes familias de protocolos para comunicación por red de datos para los sistemas UNIX. El más ampliamente utilizado es el Internet Protocol Suite, comúnmente conocido como TCP / IP. Es un protocolo DARPA que proporciona transmisión fiable de paquetes de datos sobre redes. El nombre TCP / IP Proviene de dos protocolos importantes de la familia, el Transmission Contorl Protocol (TCP) y el Internet Protocol (IP). Todos juntos llegan a ser más de 100 protocolos diferentes definidos en este conjunto.
El TCP / IP es la base del Internet que sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sistemas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadoras centrales sobre redes de área local y área extensa. TCP / IP.
Una red TCP/IP transfiere datos mediante el ensamblaje de bloques de datos en paquetes, cada paquete comienza con una cabecera que contiene información de control; tal como la dirección del destino, seguido de los datos.
El Transmissión Control Protocol (TCP); un protocolo de la capa de transporte, asegura que los datos sean entregados, que lo que se recibe, sea lo que se pretendía enviar y que los paquetes que sean recibidos en el orden en que fueron enviados. TCP terminará una conexión si ocurre un error que haga la transmisión fiable imposible.
Servidor web
Es un programa que implementa el protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol). Este protocolo pertenece a la capa de aplicación del modelo OSI y está diseñado para transferir lo que llamamos hipertextos, páginas web o páginas HTML (HyperText Markup Language): textos complejos con enlaces, figuras, formularios, botones y objetos incrustados como animaciones o reproductores de música.
Es un programa que se ejecuta continuamente en un ordenador, manteniéndose a la espera de peticiones por parte de un cliente (un navegador web) y que responde a estas peticiones adecuadamente, mediante una página web que se exhibirá en el navegador o mostrando el respectivo mensaje si se detectó algún error.
Instalar un servidor web en nuestro PC nos permitirá, entre otras cosas, poder montar nuestra propia página web sin necesidad de contratar hosting, probar nuestros desarrollos vía local, acceder a los archivos de nuestro equipo desde un PC remoto o utilizar alguno de los programas basados en web. El problema de usar nuestro ordenador como servidor web es que conviene tenerlo encendido permanentemente, con el consiguiente coste debido al consumo de electricidad.
Sin embargo, el hecho de que HTTP y HTML estén íntimamente ligados no debe dar lugar a confundir ambos términos. HTML es un lenguaje de marcas y HTTP es un protocolo.
Un servidor web se mantiene a laespera de peticiones HTTP por parte de un cliente HTTP que solemos conocer como navegador. El cliente realiza una petición al servidor y éste le responde con el contenido que el cliente solicita.
Protocolo de Internet
IP, de sus siglas en inglés Internet Protocol, es un protocolo no orientado a conexión usado tanto por el origen como por el destino para la comunicación de datos a través de una red de paquetes conmutados.
Los datos en una red basada en IP son enviados en bloques conocidos como paquetes o datagramas. En particular, en IP no se necesita ninguna configuración antes de que un equipo intente enviar paquetes a otro con el que no se había comunicado antes.
El Protocolo de Internet provee un servicio dedatagramas no fiable,no provee ningún mecanismo para determinar si un paquete alcanza o no su destino y únicamente proporciona seguridad de sus cabeceras y no de los datos transmitidos. Por ejemplo, al no garantizar nada sobre la recepción del paquete, éste podría llegar dañado, en otro orden con respecto a otros paquetes, duplicado o simplemente no llegar. Si se necesita fiabilidad, ésta es proporcionada por los protocolos de la capa de transporte, como TCP.
Si la información a transmitir supera el tamaño máximo "negociado" (MTU) en el tramo de red por el que va a circular podrá ser dividida en paquetes más pequeños, y reensamblada luego cuando sea necesario. Estos fragmentos podrán ir cada uno por un camino diferente dependiendo de como estén de congestionadas las rutas en cada momento.
Las cabeceras IP contienen las direcciones de las máquinas deorigen y destino (direcciones IP), direcciones que serán usadas por los conmutadores de paquetes (switches) y los enrutadores (routers) para decidir el tramo de red por el que reenviarán los paquetes.
Direccionamiento IP y enrutamiento
El direccionamiento se refiere a la forma como se asigna una dirección IP y como se dividen y se agrupan subredes de equipos.
El enrutamiento consiste en encontrar un camino que conecte una red con otra y, aunque es llevado a cabo por todos los equipos, es realizado principalmente por enrutadores, que no son más que computadores especializados en recibir y enviar paquetes por diferentes interfaces de red, así como proporcionar opciones de seguridad, redundancia de caminos y eficiencia en la utilización de los recursos. En comunicaciones, el encaminamiento es el mecanismo por el que en una red los paquetes de información se hacen llegar desde su origen a su destino final, siguiendo un camino o ruta a través de la red. En una red grande o en un conjunto de redes interconectadas el camino a seguir hasta llegar al destino final puede suponer transitar por muchos nodos intermedios.
Asociado al encaminamiento existe el concepto de métrica, que es una medida de lo "bueno" que es usar un camino determinado. Lamétrica puede estar asociada a distintas magnitudes: distancia, coste, retardo de transmisión, número de saltos, etc., o incluso a una combinación de varias magnitudes. Si la métrica es el retardo, es mejor un camino cuyo retardo total sea menor que el de otro. Lo ideal en una red es conseguir el encaminamiento óptimo: tener caminos de distancia (o coste, o retardo, o la magnitud que sea, según la métrica) mínimos. Típicamente el encaminamiento es una función implantada en la capa 3 (capa de red) del modelo de referencia OSI.
Navegador web
Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es un programa que permite visualizar la información que contiene una página web.
El navegador interpreta el código, HTML generalmente, en el que está escrita la página web y lo presenta en pantalla permitiendo al usuario interactuar con su contenido y navegar hacia otros lugares de la red mediante enlaces o hipervinculos.
La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que esté conectado a la computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web). Tales documentos, comúnmente denominados páginas web, poseen hipervínculos que enlazan una porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.
El seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a la Internet, se llama navegación; que es de donde se origina el nombre de navegador.
Tipos de navegador web
El primer navegador, desarrollado en el CERN a finales de 1990 y principios de 1991 por Tim Berners-Lee, era bastante sofisticado y gráfico.El navegador Mosaic, que funcionaba inicialmente en entornos UNIX sobre fue el primero que se extendió debido a que pronto el NCSA preparó versiones para Windows y Macintosh. Sin embargo, poco más tarde entró en el mercado Netscape Navigator que rápidamente superó en capacidatiene la ventaja de funcionar en casi todos los UNIX, así como en entornos Windows. des y velocidad a Mosaic.
Internet Explorer fue la apuesta tardía de Microsoft para entrar en el mercado y hoy en día ha conseguido desbancar al Netscape Navigator entre los usuarios de Windows.
Finalmente Mozilla fue reescrito desde cero tras decidirse a desarrollar y usar como base un nuevo conjunto de widgets multiplataforma basado en XML llamado XUL y esto hizo que tardara bastante más en aparecer de lo previsto inicialmente, apareciendo una versión 1.0 de gran calidad y para muchísimas plataformas a la vez el 5 de junio del 2002.
Safari es un navegador web desarrollado por Apple Inc. Primera versión beta pública el 7 de enero de 2003 sobre el sistema de la compañía operativo Mac OS X.
Dirección IP
Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica y jerárquicamente a una interfaz de un dispositivo dentro de una red que utilice el protocolo de Internet, que corresponde al nivel de red o nivel 3 del modelo de referencia OSI. Dicho número no se ha de confundir con la dirección MAC que es un número físico que es asignado a la tarjeta o dispositivo de red, mientras que la dirección IP se puede cambiar.
Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar permanentemente conectados, generalmente tienen una dirección IP fija; es decir, no cambia con el tiempo. Los servidores de correo, dns, ftp públicos, servidores web, necesariamente deben contar con una dirección IP fija o estática, ya que de esta forma se facilita su ubicación. Las máquinas tienen una gran facilidad para manipular y jerarquizar la información numérica, y son altamente eficientes para hacerlo y ubicar direcciones IP. Sin embargo, los seres humanos debemos utilizar otra notación más fácil de recordar y utilizar; tal es el caso URLs y resolución de nombres de dominio DNS.
Existe un protocolo para asignar direcciones IP dinámicas llamado DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
estructura y procesos de metadatos
DiAGrAmAs dE FluJO**
°°REGLAS PARA HACER UN DIAGRAMA DE FLUJO
Se dibujan usando algunos símbolos estándares que se requieren con frecuencia para diagramar programas de computadora
1.Deben escribirse de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a derecha.
2.Los símbolos se unen con líneas, las cuales tienen en la punta una flecha que indica la dirección en la que fluye la información de procesos, se deben de utilizar solamente líneas de flujo horizontal o verticales (nunca diagonales).
3.Se debe evitar el cruce de líneas, para lo cual se quisiera separar el flujo del diagrama a un sitio distinto, se pudiera realizar utilizando los conectores. Se debe tener en cuenta que sólo se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario.
4.No deben quedar líneas de flujo sin conectar
5.Todo texto escrito dentro de un símbolo debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras.
6.Todos los símbolos pueden tener más de una línea de entrada, a excepción del símbolo final.
7. Solo los símbolos de decisión pueden y deben tener más de una línea de flujo de salida.
**MAPAS DE PROCESOS (MAPAS ESTRATEGICOS)**
El mapa de procesos ofrece una visión general del sistema de gestión. En él se representan los procesos que componen el sistema, así como sus relaciones principales. Dichas relaciones se indican mediante flechas y registros que representan los flujos de información.
Contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo en una unidad de una forma distinta a la que ordinariamente lo conocemos. A través de este tipo de gráfica podemos percatarnos de tareas o pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo.
Un mapa de los pasos que se requieren para completar un trabajo nos permite identificar claramente los individuos que intervienen en el proceso, la tarea que realizan, a quién afectan cuando su trabajo no se realiza correctamente y el valor de cada tarea o su contribución al proceso, además de que permite ver cómo es que las tareas se relacionan y si son paralelas o secuenciales.
UTILES PARA:
-Conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente.
-Analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad.
-Utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de mejoramiento del proceso
-Orientar a nuevos empleados.
-Desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos.
-Evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados.
EL CREADOR DE LOS MAPAS DE PROCESOS ES ROBERT KAPLAN y DAVID NORTON.
La información también indica mediante códigos y conjuntos de datos, los modelos del pensamiento humano. Cuando tenemos que resolver un determinado problema o tenemos que tomar una decisión, empleamos diversas fuentes de información y construimos lo que en general se denomina conocimiento o información organizada que permite la resolución de problemas o la toma de decisiones. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo información para su supervivencia, la diferencia de los seres humanos radica en su capacidad de generar y perfeccionar tanto códigos como símbolos para conformar lenguajes.
Existe una relación indisoluble entre los datos, la información, el conocimiento, el pensamiento y el lenguaje, por lo que una mejor comprensión de los conceptos sobre información redundará en un aumento del conocimiento, ampliando así las posibilidades del pensamiento humano, que también emplea el lenguaje oral, escrito, gesticular y un sistema de señales y símbolos interrelacionados.
FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Se considera que la generación y/o obtención de información persigue estos objetivos:
1.-Aumentar el conocimiento del usuario.
2.-Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección.
3.-Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para fines de control.
USABILIDAD
Se define coloquialmente como facilidad de uso, ya sea de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactúe con un usuario.
Definiciones formales:
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO), dispone de dos definiciones de usabilidad.
ISO/IEC9126:
“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”. Esta definición hace énfasis en los atributos internos y externos del producto, los cuales contribuyen a su usabilidad, funcionalidad y eficiencia.
La usabilidad depende no sólo del producto, sino también del usuario. Por ello un producto no es en ningún caso intrínsecamente usable, sólo tendrá la capacidad de ser usado en un contexto particular y por usuarios particulares. La usabilidad no puede ser valorada estudiando un producto de manera aislada (Bevan, 1994).
ISO/IEC 9241: "Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico" Es una definición centrada en el concepto de calidad en el uso, es decir, se refiere a cómo el usuario realiza tareas específicas en escenarios específicos con efectividad.
BENEFICIOS DE LA USABILIDAD:
En informática, la usabilidad está muy relacionada con la accesibilidad, hasta el punto de que algunos expertos consideran que una forma parte de la otra o viceversa.
DISEÑO DE SISTEMAS.
El diseño de un sistema de información produce los elementos que establecen cómo el sistema cumplirá los requerimientos identificados durante el análisis del sistema. A esta etapa se le conoce también con el nombre de Diseño Lógico.
El primer paso en el diseño de sistemas es identificar los informes y las salidas que el sistema producirá; a continuación los datos específicos de cada uno de éstos se señalan, incluyendo su localización exacta sobre el papel, la pantalla de despliegue o cualquier otro medio. También describe los datos calculados o almacenados que se introducirán. Los datos y los procedimientos de cálculo se describen con detalle.
El diseño de sistemas es un proceso altamente creativo que en gran medida puede ser facilitado por lo siguiente:
1. Definición sólida del problema.
El diseño determina el éxito del sistema. A través del diseño, los analistas de sistemas pueden tener gran influencia sobre la efectividad del usuario, ya sea para el manejo de transacciones o par la administración de la organización. Algunos diseños son más efectivos que otros.
Para diseñar un sistema, el analista debe conocer ciertos elementos relacionados con los siguientes aspectos.
1) Los recursos de la organización.
Objetivos del diseño de sistemas de Información:
tiene tres objetivos.
Primero, el diseñador de sistemas es responsable de la consideración de otras configuraciones de tecnología para llevar a cabo y desarrollar el sistema tal y como fue descrito por el análisis. Esto puede implicar análisis del desempeño de diferentes elementos de hardware y software, capacidades de los sistemas, alternativas de redes y la transportabilidad del hardware de los sistemas.
Segunda, los diseñadores son responsables por la administración y el control de la realización técnica de los sistemas. Las especificaciones detalladas de programación, la codificación de los datos, la documentación, pruebas y la capacitación, son todos responsabilidad del equipo de diseño. Además, los diseñadores son responsables del abastecimiento actual del hardware y el software que se necesita para el sistema.
Tercero, el diseñador de sistemas detalla las especificaciones del sistema que darán las funciones identificadas durante el análisis de sistemas. Estas especificaciones deben tocar todos los componentes administrativos, organizacionales y tecnológicos de la solución de sistemas.
FORECAST –PRONOSTICAR
Se pronostica en forma constante en:
-Los negocios
-La economía
-El gobierno
-Las finanzas y muchos otros campos.
Existen formas buenas y malas de pronosticar.
Uso del Forecast en general
1. Planeación y control de operaciones
Las empresas pronostican sus ventas para ayudar a definir sus decisiones de administración de inventarios, administración del equipo de ventas y planeación de la producción, así como la planeación estratégica respecto a las líneas de producto, entrada a un mercado nuevo etc. Utilizan el pronóstico, para decidir qué producir, cuánto producir y dónde producir.
2. Mercadotecnia
Decisión de fijación de precios, de vías de distribución y de gastos de publicidad. Muchos de los pronósticos dependen de la respuesta a las ventas de diversos esquemas de mercadotecnia.
3. Economía
Pronostican variables económicas como el Producto Interno Bruto (PIB), el desempleo, el consumo, las inversiones, el nivel de precios y la tasa de interés.
Los métodos de Forecasting
1. Dan una característica de enlace entre el presente y pasado.
2. Proporciona una caracterización de lo que esperamos en el presente de acuerdo al pasado
3. Explora los datos históricos observados
Son una manera de representar visualmente el flujo de datos a través de sistemas de tratamiento de información, describen qué operaciones y en qué secuencia se requieren para solucionar un problema dado. Es una representación diagramática que ilustra la secuencia de las operaciones que se realizarán para conseguir la solución de un problema. Los diagramas de flujo se dibujan generalmente antes de comenzar a programar el código frente a la computadora.
°°REGLAS PARA HACER UN DIAGRAMA DE FLUJO
Se dibujan usando algunos símbolos estándares que se requieren con frecuencia para diagramar programas de computadora
1.Deben escribirse de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a derecha.
2.Los símbolos se unen con líneas, las cuales tienen en la punta una flecha que indica la dirección en la que fluye la información de procesos, se deben de utilizar solamente líneas de flujo horizontal o verticales (nunca diagonales).
3.Se debe evitar el cruce de líneas, para lo cual se quisiera separar el flujo del diagrama a un sitio distinto, se pudiera realizar utilizando los conectores. Se debe tener en cuenta que sólo se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario.
4.No deben quedar líneas de flujo sin conectar
5.Todo texto escrito dentro de un símbolo debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras.
6.Todos los símbolos pueden tener más de una línea de entrada, a excepción del símbolo final.
7. Solo los símbolos de decisión pueden y deben tener más de una línea de flujo de salida.
°°SIMBOLOS GRÁFICOS
Dentro de los símbolos fundamentales para la creación de diagramas de flujo, los símbolos gráficos son utilizados específicamente para operaciones aritméticas y relaciones condicionales.
Dentro de los símbolos fundamentales para la creación de diagramas de flujo, los símbolos gráficos son utilizados específicamente para operaciones aritméticas y relaciones condicionales.
**MAPAS DE PROCESOS (MAPAS ESTRATEGICOS)**
El mapa de procesos ofrece una visión general del sistema de gestión. En él se representan los procesos que componen el sistema, así como sus relaciones principales. Dichas relaciones se indican mediante flechas y registros que representan los flujos de información.
Contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo en una unidad de una forma distinta a la que ordinariamente lo conocemos. A través de este tipo de gráfica podemos percatarnos de tareas o pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo.
Un mapa de los pasos que se requieren para completar un trabajo nos permite identificar claramente los individuos que intervienen en el proceso, la tarea que realizan, a quién afectan cuando su trabajo no se realiza correctamente y el valor de cada tarea o su contribución al proceso, además de que permite ver cómo es que las tareas se relacionan y si son paralelas o secuenciales.
UTILES PARA:
-Conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente.
-Analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad.
-Utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de mejoramiento del proceso
-Orientar a nuevos empleados.
-Desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos.
-Evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados.
CóMO PREPARAR UN MAPA DE PROCESO??
Un proceso es la transformación que resulta de combinar una o más tareas, bienes o servicios, para producir un bien o servicio de mayo valor (resultado). Existen varios métodos para representar un proceso. La selección de uno sobre otro dependerá del propósito para el cual se prepara. Dos alternativas son: el Flujograma y el Mapa de Procesos Cruzados (“Crossfunctional Process Map”).
Cuando el resultado (producto o servicio) requiere de la participación activa de varias unidades de trabajo, resulta útil comenzar el análisis con el Mapa de Procesos Cruzados. Por el contrario, si los pasos o tareas del proceso se llevan a cabo en una misma unidad de trabajo, entonces el Flujograma puede ser la mejor alternativa.
Mapa de Procesos Cruzados y Flujograma
MAPA DE PROCESOS CRUZADOS
La gráfica de procesos cruzados contiene los recursos necesarios, personas, materiales, y productos y los pasos necesarios para transformarlos en el resultado final. Estos se representan mediante símbolos y flechas. Ofrecemos dos alternativas para representar los procesos cruzados; el mapa funcional y el lineal de tiempo (“time line”).
Mapa funcional se utiliza mayormente para clarificar la forma en que está organizado el trabajo, paso a paso, a través del proceso y cómo las actividades cruzan los límites de una unidad a otra para que pueda ser completado el proceso. Usualmente la gráfica es en columnas .En las columnas se identifican las unidades o individuos que participan en el proceso, en orden de precedencia, de izquierda a derecha. Bajo cada columna, comenzando desde la primera, se representan las actividades que se realizan en esa unidad.
Un proceso es la transformación que resulta de combinar una o más tareas, bienes o servicios, para producir un bien o servicio de mayo valor (resultado). Existen varios métodos para representar un proceso. La selección de uno sobre otro dependerá del propósito para el cual se prepara. Dos alternativas son: el Flujograma y el Mapa de Procesos Cruzados (“Crossfunctional Process Map”).
Cuando el resultado (producto o servicio) requiere de la participación activa de varias unidades de trabajo, resulta útil comenzar el análisis con el Mapa de Procesos Cruzados. Por el contrario, si los pasos o tareas del proceso se llevan a cabo en una misma unidad de trabajo, entonces el Flujograma puede ser la mejor alternativa.
Mapa de Procesos Cruzados y Flujograma
MAPA DE PROCESOS CRUZADOS
La gráfica de procesos cruzados contiene los recursos necesarios, personas, materiales, y productos y los pasos necesarios para transformarlos en el resultado final. Estos se representan mediante símbolos y flechas. Ofrecemos dos alternativas para representar los procesos cruzados; el mapa funcional y el lineal de tiempo (“time line”).
Mapa funcional se utiliza mayormente para clarificar la forma en que está organizado el trabajo, paso a paso, a través del proceso y cómo las actividades cruzan los límites de una unidad a otra para que pueda ser completado el proceso. Usualmente la gráfica es en columnas .En las columnas se identifican las unidades o individuos que participan en el proceso, en orden de precedencia, de izquierda a derecha. Bajo cada columna, comenzando desde la primera, se representan las actividades que se realizan en esa unidad.
MAPA DE FLUJOGRAMA
El Flujograma es una fotografía esquemática de un proceso en la que se utilizan símbolos con flechas para representar los pasos en orden secuencial. Es útil cuando iniciamos el análisis de un proceso complejo, pues nos permite representar todos los pasos y elementos que intervienen en el mismo, de una forma simple. Una vez se tiene el proceso definido, puede ser útil hacer un mapa de procesos cruzados para iniciar un análisis más profundo del movimiento entre unidades y tiempo del ciclo.
El Flujograma es una fotografía esquemática de un proceso en la que se utilizan símbolos con flechas para representar los pasos en orden secuencial. Es útil cuando iniciamos el análisis de un proceso complejo, pues nos permite representar todos los pasos y elementos que intervienen en el mismo, de una forma simple. Una vez se tiene el proceso definido, puede ser útil hacer un mapa de procesos cruzados para iniciar un análisis más profundo del movimiento entre unidades y tiempo del ciclo.
EL CREADOR DE LOS MAPAS DE PROCESOS ES ROBERT KAPLAN y DAVID NORTON.
CONCEPTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN°°°.
La información es un fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas. En sentido general, es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Los datos se perciben, se integran y generan la información necesaria para producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia.
La información es un fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas. En sentido general, es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Los datos se perciben, se integran y generan la información necesaria para producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia.
La información también indica mediante códigos y conjuntos de datos, los modelos del pensamiento humano. Cuando tenemos que resolver un determinado problema o tenemos que tomar una decisión, empleamos diversas fuentes de información y construimos lo que en general se denomina conocimiento o información organizada que permite la resolución de problemas o la toma de decisiones. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo información para su supervivencia, la diferencia de los seres humanos radica en su capacidad de generar y perfeccionar tanto códigos como símbolos para conformar lenguajes.
Existe una relación indisoluble entre los datos, la información, el conocimiento, el pensamiento y el lenguaje, por lo que una mejor comprensión de los conceptos sobre información redundará en un aumento del conocimiento, ampliando así las posibilidades del pensamiento humano, que también emplea el lenguaje oral, escrito, gesticular y un sistema de señales y símbolos interrelacionados.
FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Se considera que la generación y/o obtención de información persigue estos objetivos:
2.-Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el desarrollo de soluciones y la elección.
3.-Proporcionar una serie de reglas de evaluación y reglas de decisión para fines de control.
USABILIDAD
Se define coloquialmente como facilidad de uso, ya sea de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactúe con un usuario.
Definiciones formales:
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO), dispone de dos definiciones de usabilidad.
ISO/IEC9126:
“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”. Esta definición hace énfasis en los atributos internos y externos del producto, los cuales contribuyen a su usabilidad, funcionalidad y eficiencia.
La usabilidad depende no sólo del producto, sino también del usuario. Por ello un producto no es en ningún caso intrínsecamente usable, sólo tendrá la capacidad de ser usado en un contexto particular y por usuarios particulares. La usabilidad no puede ser valorada estudiando un producto de manera aislada (Bevan, 1994).
ISO/IEC 9241: "Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico" Es una definición centrada en el concepto de calidad en el uso, es decir, se refiere a cómo el usuario realiza tareas específicas en escenarios específicos con efectividad.
El grado de usabilidad de un sistema es, por su parte, una medida empírica y relativa de la usabilidad del mismo.
1. Empírica porque no se basa en opiniones o sensaciones sino en pruebas de usabilidad, realizadas en laboratorio u observadas mediante trabajo de campo.
2. Relativa porque el resultado no es ni bueno ni malo, sino que depende de las metas planteadas.
2. Relativa porque el resultado no es ni bueno ni malo, sino que depende de las metas planteadas.
BENEFICIOS DE LA USABILIDAD:
-Reducción de los costes de aprendizaje.
-Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario.
-Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento.
-Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web.
-Mejora la imagen y el prestigio.
-Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa la satisfacción y la productividad.
-Disminución de los costes de asistencia y ayuda al usuario.
-Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento.
-Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web.
-Mejora la imagen y el prestigio.
-Mejora la calidad de vida de los usuarios, ya que reduce su estrés, incrementa la satisfacción y la productividad.
En informática, la usabilidad está muy relacionada con la accesibilidad, hasta el punto de que algunos expertos consideran que una forma parte de la otra o viceversa.
DISEÑO DE SISTEMAS.
Es el arte de definir la arquitectura de hardware y software, componentes, módulos y datos de un sistema de cómputo para satisfacer ciertos requerimientos. Es la etapa posterior al análisis de sistemas, tiene un rol más respetado y crucial en la industria de procesamiento de datos. La importancia del software multiplataforma ha incrementado la ingeniería de software a costa de los diseños de sistemas.
El diseño de un sistema de información produce los elementos que establecen cómo el sistema cumplirá los requerimientos identificados durante el análisis del sistema. A esta etapa se le conoce también con el nombre de Diseño Lógico.
El primer paso en el diseño de sistemas es identificar los informes y las salidas que el sistema producirá; a continuación los datos específicos de cada uno de éstos se señalan, incluyendo su localización exacta sobre el papel, la pantalla de despliegue o cualquier otro medio. También describe los datos calculados o almacenados que se introducirán. Los datos y los procedimientos de cálculo se describen con detalle.
El diseño de sistemas es un proceso altamente creativo que en gran medida puede ser facilitado por lo siguiente:
1. Definición sólida del problema.
2. Descripción del sistema existente.
3. Conjunto de requerimientos del nuevo sistema.
Los puntos a seguir cuando se diseña un nuevo sistema son:
1. Examine todos los datos posibles.
1. Examine todos los datos posibles.
2. Concéntrese y piense en forma creativa.
3. Proporcione diferentes entradas, salidas, operaciones, controles y técnicas de procedimiento. 4. Primero evalúe los procedimientos más importantes.
5. Examine las diversas alternativas.
El diseño determina el éxito del sistema. A través del diseño, los analistas de sistemas pueden tener gran influencia sobre la efectividad del usuario, ya sea para el manejo de transacciones o par la administración de la organización. Algunos diseños son más efectivos que otros.
Para diseñar un sistema, el analista debe conocer ciertos elementos relacionados con los siguientes aspectos.
1) Los recursos de la organización.
2) Las necesidades de información de los usuarios.
3) Las necesidades de otros sistemas.
4) Los métodos de procesamiento de datos
5) Las operaciones con los datos.
6) Las herramientas del diseño.
Objetivos del diseño de sistemas de Información:
tiene tres objetivos.
Primero, el diseñador de sistemas es responsable de la consideración de otras configuraciones de tecnología para llevar a cabo y desarrollar el sistema tal y como fue descrito por el análisis. Esto puede implicar análisis del desempeño de diferentes elementos de hardware y software, capacidades de los sistemas, alternativas de redes y la transportabilidad del hardware de los sistemas.
Segunda, los diseñadores son responsables por la administración y el control de la realización técnica de los sistemas. Las especificaciones detalladas de programación, la codificación de los datos, la documentación, pruebas y la capacitación, son todos responsabilidad del equipo de diseño. Además, los diseñadores son responsables del abastecimiento actual del hardware y el software que se necesita para el sistema.
Tercero, el diseñador de sistemas detalla las especificaciones del sistema que darán las funciones identificadas durante el análisis de sistemas. Estas especificaciones deben tocar todos los componentes administrativos, organizacionales y tecnológicos de la solución de sistemas.
FORECAST –PRONOSTICAR
Se pronostica en forma constante en:
-Los negocios
-La economía
-El gobierno
-Las finanzas y muchos otros campos.
Existen formas buenas y malas de pronosticar.
Uso del Forecast en general
1. Planeación y control de operaciones
Las empresas pronostican sus ventas para ayudar a definir sus decisiones de administración de inventarios, administración del equipo de ventas y planeación de la producción, así como la planeación estratégica respecto a las líneas de producto, entrada a un mercado nuevo etc. Utilizan el pronóstico, para decidir qué producir, cuánto producir y dónde producir.
2. Mercadotecnia
Decisión de fijación de precios, de vías de distribución y de gastos de publicidad. Muchos de los pronósticos dependen de la respuesta a las ventas de diversos esquemas de mercadotecnia.
3. Economía
Pronostican variables económicas como el Producto Interno Bruto (PIB), el desempleo, el consumo, las inversiones, el nivel de precios y la tasa de interés.
Los métodos de Forecasting
1. Dan una característica de enlace entre el presente y pasado.
2. Proporciona una caracterización de lo que esperamos en el presente de acuerdo al pasado
3. Explora los datos históricos observados
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